Évaluation d’Avira Antivirus : quelle a été notre expérience avec ce scanner de virus ?

Avira Antivirus est un scanner de virus qui protège les internautes contre les programmes malveillants. Ainsi, votre identité, votre argent et vos données personnelles restent en sécurité. La nouvelle fonction anti-rançongiciels vous protège contre ces menaces et stoppe même les mutations encore inconnues avant qu’elles n’attaquent. Avira est un éditeur de logiciels fondé il y a plus de 30 ans. Depuis, c’est devenu un des leaders du marché des produits antivirus. Il reste cependant un éditeur moins influent que d’autres sociétés en vue, comme Kaspersky, Bitdefender, Avast ou AVG.

Outre un logiciel antivirus, Avira propose également des suites complètes de sécurité, complétées par un VPN, une protection de navigateur, un outil de mise à jour des logiciels, un gestionnaire de mots de passe et un outil d’optimisation du système.

Dans cette évaluation, nous porterons un regard critique sur Avira Antivirus. Comment évaluons-nous la facilité d’utilisation, la vitesse et la protection offerte par ce produit ? Vous pouvez le découvrir (et bien plus) dans notre évaluation complète ci-dessous. À l’instar de ses concurrents AVG et Avast, Avira propose également un scanner de virus gratuit. Nous avons testé la version gratuite, Avira Free Antivirus, et la version payante, Avira Antivirus Pro.

Forfaits et tarifs d’Avira

En plus de sa version gratuite (Avira Free Antivirus), Avira propose trois forfaits payants incluant diverses fonctionnalités.

Ils comprennent tous des fonctionnalités basiques, comme la protection contre les programmes malveillants et les virus. Les forfaits premium offrent en outre des fonctionnalités supplémentaires.

Vous trouverez une vue d’ensemble des différents forfaits d’Avira ci-dessous :

Pour chaque forfait, vous pouvez sélectionner le nombre d’appareils que vous souhaitez protéger. Avec Antivirus Pro et Avira Internet Security vous pouvez choisir un, trois ou cinq appareils. Avec Avira Prime vous avez le choix de protéger cinq appareils ou un nombre illimité d’appareils. Vous pouvez également déterminer la durée de l’abonnement (un, deux, ou trois ans, ou opter pour une formule mensuelle). Avira offre donc une grande flexibilité et la possibilité d’adapter les forfaits en fonction de vos besoins.

Vous pouvez voir les différents tarifs d’Avira Pro (la version que nous avons testée) ci-dessous. Si vous modifiez le nombre d’appareils couverts (un, trois ou cinq), le tarif évoluera sensiblement.

Vous n’êtes pas satisfait ? Avira propose une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours. Si vous êtes impressionné par Avira et que vous souhaitez tester un de ses forfaits dès maintenant, cliquez sur le bouton ci-dessous :

Fonctionnalités d’Avira Antivirus Pro

Le tableau ci-dessus mentionnait déjà les options offertes par Avira Antivirus Pro. L’avantage de cette version sur la version gratuite c’est qu’elle fournit une protection contre les rançongiciels. En outre, elle ne vous importune pas avec des publicités. Elle vous permettra également d’avoir accès au service client. Hormis cela, il n’y a pas de différences majeures entre Avira Antivirus Pro et la version gratuite.

De nombreuses fonctionnalités sont absentes d’Avira Antivirus Pro, alors qu’elles sont incluses dans plusieurs autres scanners de virus. Comme le scanner de vulnérabilités par exemple. Celui-ci vous permet d’identifier les points faibles de votre système et vous offre donc une protection supplémentaire contre les pirates.

Avira Antivirus Pro ne propose pas non plus son propre pare-feu. Les pare-feux sont essentiels pour empêcher les pirates et les programmes malveillants d’atteindre votre ordinateur. Le gestionnaire de pare-feu d’Avira peut toutefois vous aider à optimiser l’outil intégré de Windows, baptisé Pare-feu Windows Defender.

Fonctionnalités d’Avira Free Antivirus

Certains scanners de virus gratuits sont presque aussi performants que leurs versions payantes. Mais ils présentent souvent plusieurs inconvénients. Comme des publicités pénibles, des risques en matière de confidentialité ou des messages indésirables dans le navigateur. Parfois, ces outils gratuits ne sont pas capables de fournir une protection basique. Vous vous demandez peut-être si c’est le cas d’Avira Free Antivirus ?

En matière de protection, le logiciel gratuit de cet éditeur, Avira Free Antivirus, est presque aussi efficace que la version payante, Avira Antivirus Pro. Elle ne vous protège toutefois pas contre les rançongiciels. Avira Free Antivirus n’est pas non plus doté d’un scanner de courriels distinct qui vérifie les pièces jointes à la recherche de programmes malveillants et de liens infectés. Mais le scanner de virus vous protège évidemment lorsque vous essayez d’ouvrir des pièces jointes néfastes.

Les scanners de virus sont souvent proposés gratuitement par les éditeurs d’antivirus à des fins marketing. Par conséquent, avec Avira Free Antivirus vous verrez occasionnellement apparaître des fenêtres intempestives vous proposant des promotions afin de vous faire passer à la version payante. Des messages tenteront également régulièrement de vous convaincre que la version payante est requise pour résoudre certains problèmes. Comme dans l’exemple ci-dessous :

Les publicités et les fenêtres intempestives sont des défauts majeurs de la version gratuite. Le seul moyen de s’en débarrasser est d’acheter Avira Antivirus Pro.

Sécurité : Avira Antivirus protège-t-il correctement votre ordinateur ?

Quid de la protection contre les derniers virus, logiciels-espions, chevaux de Troie et programmes malveillants ? Le scanner de virus d’Avira reconnaît-il les programmes malveillants actifs et détecte-t-il les tentatives d’hameçonnage ? C’est ce que nous évoquerons en détail dans cette partie.

Détection des virus

Une fois Avira installé, la fonction de détection des virus fonctionnera de manière autonome. Le scanner de virus analyse automatiquement votre ordinateur. Avira offre également la possibilité d’effectuer à tout moment une analyse rapide ou manuelle. Vous pouvez gérer ces analyses vous-même et décider la fréquence, le jour et l’heure auxquels une analyse doit être lancée.

Le scanner de virus d’Avira offre une protection contre les rançongiciels et détecte les virus, les logiciels-espions et les chevaux de Troie. Les fichiers infectés seront corrigés et les sites infectés sont bloqués. Avira entrave également les tentatives d’hameçonnage.

Technologie basée sur le cloud

Avira utilise la dernière technologie cloud pour fournir la meilleure protection contre les virus. Lorsqu’Avira repère un fichier suspect, il l’analyse pendant qu’il est encore dans le cloud. Cela signifie que la majeure partie de la détection et de l’analyse des programmes malveillants n’a pas lieu sur votre ordinateur. Votre appareil est connecté à un système mondial de détection des menaces basé sur le cloud. En outre, comme Avira ne lutte contre les programmes malveillants que sur ses propres serveurs, il peut garder ses méthodes secrètes.

Les pirates ne sont donc pas capables de cerner ce qu’Avira sait. Ainsi, Avira garde toujours une longueur d’avance sur eux. En outre, la technologie basée sur le cloud ne consomme que peu de ressources système, ce qui fait d’Avira un scanner de virus léger qui ne ralentit pas votre ordinateur.

Note de sécurité d’Avira Antivirus

Nous avons été impressionnés par la sécurité offerte par Avira et avons calculé la note de sécurité d’Avira Pro à partir des recherches menées par AV-Comparatives.

Selon les tests d’AV-Comparatives, Avira obtient des résultats supérieurs à la moyenne en matière de blocage des programmes malveillants. Seulement 0,4 pour cent des menaces testées ont réussi à contourner sa protection. Ce résultat est inférieur à la moyenne de tous les fournisseurs testés, qui était de 0,8 pour cent.

Les tests se sont également penchés sur les faux positifs. Il s’agit de fichiers inoffensifs considérés à tort comme malveillants. Avira Pro n’a repéré qu’un seul faux positif. C’est bien en dessous de la moyenne qui était de 8,3.

Durant nos tests, Avira Antivirus faisait partie des meilleurs en matière de sécurité. Seule une poignée d’éditeurs obtiennent de meilleurs résultats dans ce domaine. Kaspersky par exemple protège contre 99,9 pour cent des menaces sans détecter aucun faux positif.

Ses excellents résultats et le faible nombre de faux positifs permettent à Avira d’obtenir la note 9,0 en matière de sécurité.

Respect de la vie privée : comment Avira traite-t-il vos données ?

Avira affirme non seulement protéger ses utilisateurs contre les programmes malveillants, les virus et autres menaces, mais également d’assurer la sécurité de leurs données personnelles. Cela signifie que les données utilisateur ne sont pas transmises à des tiers, comme les autorités ou les sociétés publicitaires. Comme Avira est un éditeur allemand, il a toujours été soumis à l’une des législations les plus strictes en matière de protection des données.

Tout simplement parce qu’en Allemagne la protection de la vie privée est considérée comme l’un des droits civils les plus importants. La constitution allemande et le Bundesdatenschutzgesetz (la loi fédérale sur la protection des données) incluent des règles contre les utilisations abusives des données à caractère personnel.

Avira déclare respecter la législation en vigueur sur la protection des données, notamment la loi allemande sur les médias de télécommunications (Telemediengesetz) et le règlement général européen sur la protection des données (RGPD). Pour le respect de la vie privée, nous accordons donc à Avira la note de 9,0.

Facilité d’utilisation : Avira Antivirus est-il convivial ?

N’importe qui devrait pouvoir utiliser un scanner de virus sans aucune difficulté. L’installation devrait être facile et, en principe, une fois installé, l’antivirus devrait fonctionner tout seul. Dans cette partie, nous passerons en revue la facilité d’utilisation d’Avira.

Site internet d’Avira

Le site internet d’Avira est très convivial. Vous pouvez sélectionner le logiciel antivirus de votre choix au sommet de la page d’accueil et choisir entre la version gratuite, Avira Free Antivirus, et l’un des forfaits payants d’Avira. Vous trouverez une brève description de chaque version sur le site internet. Vous pourrez télécharger le logiciel choisi d’un simple clic. Vous ne savez pas encore quelle version choisir ? N’hésitez pas à consulter la comparaison détaillée des différents forfaits également disponible sur leurs pages.

Nous avons commencé par tester la version gratuite d’Avira. Elle est très facile à installer. Il vous suffit de cliquer sur le bouton « Téléchargement gratuit » pour lancer l’installation.

Comment installer Avira Free Antivirus ?

Vous pouvez installer Avira Free Antivirus en suivant ces trois étapes :

1. Exécutez le fichier installation. Effectuez un double clic sur le fichier téléchargé.
2. Confirmez et cliquez sur « Oui » dans la fenêtre de dialogue pour lancer l’installation.
3. Suivez les instructions qui apparaissent à l’écran. Cela ne prend que quelques minutes.

Pendant l’installation d’Avira Free Antivirus, différents outils sont également automatiquement installés. Des programmes comme Avira Software Updater, Phantom VPN, Avira System Speedup et Avira Safe Shopping sont automatiquement ajoutés à votre système sans vous demander une confirmation préalable. Si vous ne voulez pas de ces suppléments inutiles, vous devrez les supprimer manuellement ultérieurement.

Après l’installation, on vous demande si vous souhaitez effectuer une analyse intelligente ou non. Avira Free Antivirus lancera immédiatement la première analyse. Pendant celle-ci, les fichiers seront mis à jour et des virus seront cherchés sur votre ordinateur. Tout cela se déroule automatiquement.

Processus d’installation d’Avira Antivirus Pro

Avira Antivirus Pro est également très rapide et facile à installer. Le seul inconvénient potentiel c’est que les méthodes de paiement disponibles sont assez limitées, car vous ne pouvez payer que par carte de crédit ou via PayPal. Si vous utilisez cette dernière solution, votre compte sera automatiquement lié à l’adresse électronique de votre compte PayPal une fois le paiement et l’installation finalisés. Si vous payez pour quelqu’un d’autre ou si vous souhaitez utiliser une autre adresse électronique que celle de votre compte PayPal, cela peut être une source de problèmes.

Logiciel d’Avira

Avira Antivirus fonctionne sur ordinateur portable, smartphone et tablette et a été développé pour Windows, Mac, Android et iOS. Le logiciel est disponible en douze langues. Pour modifier la langue, cliquez sur l’icône « paramètres » située dans le coin supérieur droit de l’écran (qui ressemble à un engrenage).

L’interface utilisateur du logiciel d’Avira est claire. Sur l’écran de démarrage, l’« État » de votre protection antivirus est immédiatement visible. Vous pouvez également voir quand la dernière mise à jour a été appliquée. En outre, vous pouvez cliquer sur l’option « Analyse intelligente » pour en lancer une instantanément sur votre système.

Le scanner de virus est également très convivial et sépare les résultats de ses analyses en trois catégories : sécurité, confidentialité et performances. Des coches vertes indiquent que tout va bien. Le moindre problème est clairement exposé.

Service client d’Avira

Si vous avez souscrit un forfait Avira Antivirus Pro, vous pouvez accéder sans limites au service client d’Avira. Lorsque vous vous connectez à votre compte Avira sur le site internet, sélectionnez simplement l’option « Support ». Pour recevoir de l’aide, vous devez suivre trois étapes. D’abord, vous devez choisir entre « assistance technique » ou « questions sur les paiements et les licences ». Vous devez ensuite indiquer le produit concerné par votre question. Enfin, vous devez remplir le formulaire de contact d’Avira.

Celui-ci est automatiquement lié à l’adresse électronique du compte PayPal utilisé pour finaliser votre paiement. Comme mentionné plus tôt, cela peut ne pas être pratique. L’aide est fournie en différentes langues : anglais, allemand, portugais, espagnol, français et italien. Une fois le formulaire de contact rempli, vous recevrez un courriel standard précisant que vous recevrez une réponse à votre requête dès que possible. Lorsque nous avons contacté le service client d’Avira, nous avons reçu une réponse le lendemain. La réactivité de ce service nous a vraiment impressionnés.

La version gratuite d’Avira ne propose aucune assistance client. Les adresses de courriel sont vérifiées, le système identifie les utilisateurs premium et empêche les utilisateurs gratuits d’accéder au service client. Ces derniers recevront un message indiquant qu’ils ne sont pas autorisés à utiliser ce service. Des publicités pour les produits premium d’Avira leur seront présentées. Vous pouvez évidemment consulter les FAQ exhaustives sur le site internet d’Avira. En outre, vous trouverez sans doute des réponses claires à vos questions en regardant les vidéos et les illustrations utiles disponibles sur le site internet. Malheureusement, il n’y a aucune fonction de chat en direct.

En conclusion, la page complète et claire de FAQ et l’absence de service client avec Avira Free Antivirus nous amènent à accorder la note de 7,0 à Avira dans ce domaine.

Évaluation finale concernant l’ergonomie

Nous avons été ravis par la facilité d’utilisation d’Avira. Le programme antivirus est facile à installer et le logiciel comme le site internet sont très complets. Toutefois, les publicités présentées dans la version gratuite sont plutôt gênantes, même s’il suffit d’acquérir la version premium pour régler ce problème. C’est pourquoi nous avons décerné à Avira un 7,0 en matière de facilité d’utilisation.

Vitesse et charge système d’Avira

Beaucoup s’accordent à dire que la protection importe davantage que la vitesse, mais il est préférable qu’un scanner de virus soit plutôt rapide si vous ne souhaitez pas attendre des heures qu’une analyse se termine. Nous avons effectué une analyse antivirus rapide ainsi qu’une analyse complète avec Avira Free Antivirus et Avira Antivirus Pro et les résultats sont présentés ci-dessous.

Analyses rapides vs analyses complètes

Une analyse rapide prend une minute avec Avira Antivirus Pro comme Avira Free Antivirus. Dans les deux versions, celle-ci n’examine que les zones les plus vulnérables de l’ordinateur. Une analyse complète dure une trentaine de minutes et passe en revue l’intégralité du système. De telles durées sont correctes et seront probablement parfaitement acceptables pour la plupart des utilisateurs.

Les durées ci-dessus peuvent varier d’un utilisateur à l’autre et dépendre du nombre de fichiers présents sur l’ordinateur.

Charge système pendant le fonctionnement en arrière-plan

Outre la vitesse, il est également important de vérifier la charge système. Les scanners de virus peuvent surcharger les systèmes et monopoliser une grande part de vos ressources processeur. Cela peut significativement ralentir votre ordinateur. Les ordinateurs qui deviennent lents après l’installation d’un antivirus représentent un désagrément majeur pour la plupart des utilisateurs. Cela étant dit, vous vous posez sans doute la question : Avira ralentit-il lui aussi votre système ?

Nous avons testé l’impact du scanner de virus d’Avira sur notre système. Lorsqu’Avira fonctionne en arrière-plan, l’utilisation du processeur est de 0 %. En d’autres termes, les utilisateurs ne constateront aucune différence au niveau des performances de leur ordinateur. L’utilisation de la mémoire RAM lorsqu’il fonctionne en arrière-plan est d’environ 58 Mo. Pendant une analyse complète, la charge processeur monte à environ 26 %, avec des pics à 30 %. Lors d’une analyse rapide, l’utilisation de la mémoire est de 64 Mo. Cela peut grimper à 180 Mo pendant une analyse complète. Il convient de noter qu’il n’y a aucune différence notable au niveau de la charge système entre la version gratuite et les versions payantes.

Les bonnes durées d’analyse et la faible charge système permettent à Avira de décrocher un 7,0 en matière de vitesse et de performances.

Verdict final : Avira Antivirus est-il un bon scanner de virus ?

Avira Free Antivirus et Avira Antivirus Pro offrent tous les deux une excellente protection contre les programmes malveillants. En outre, Avira est un scanner de virus léger. Par conséquent, les performances de votre système sont à peine touchées.

Nous avons calculé une note finale prenant en compte la sécurité, la vitesse et la charge système, le respect de la vie privée, la facilité d’utilisation et le service client. La sécurité compte davantage dans notre note et a un coefficient de 0,5. La vitesse et la charge système arrivent ensuite, avec un coefficient de 0,2. Le respect de la vie privée, la facilité d’utilisation et le service client ont tous un coefficient de 0,1.

Vous trouverez ci-dessous les notes d’Avira par critère :

• Sécurité : 9,0
• Vitesse et charge système : 7,0
• Respect de la vie privée : 9,0
• Facilité d’utilisation : 7,0
• Service client : 7,0
• Nous arrivons donc à une note finale de 8,2.

Cette évaluation vous a convaincu de la qualité d’Avira et vous souhaitez souscrire un forfait ? Ou vous souhaitez simplement de plus amples informations sur l’un des forfaits ? Cliquez sur le bouton ci-dessous pour vous rendre sur le site internet d’Avira.