Surfshark Análise 2022

Análise do Surfshark (2022) – Uma excelente VPN por um preço incrível

Surfshark é um provedor de VPN que começou em 2018 e rapidamente se tornou um dos nossos favoritos. Surfshark é uma VPN com criptografia forte e software muito amigável. Os preços baixos e facilidade de uso fazem do Surfshark uma VPN fantástica. Sem dúvida, este novato já está no mesmo nível de campeões de longa data, como ExpressVPN e NordVPN.

Nossa experiência com Surfshark

Na nossa análise, Surfshark é um excelente provedor de VPN que está no mesmo nível das maiores e mais populares VPNs de hoje. Seus preços baixos, software acessível e recursos extras muito úteis nos levaram a colocar o Surfshark no topo de nossas classificações.

Especificações Surfshark

Preço

A partir de U$2.30 por mês

Sistemas operacionais

• Android
• ,
• Linux
• ,
• Mac
• ,
• Windows
• ,
• iOS

Conexões simultâneas

• Infinito

Torrents

• Torrent permitido

Netflix

• Funciona com Netflix

Política de registros

• Zero logs

Protocolos

• IKEv2
• ,
• OpenVPN
• ,
• Wireguard

Métodos de pagamento

• Kryptowährung
• ,
• Outros
• ,
• Cartão de crédito
• ,
• Paypal

Money-back guarantee

• Sim

Funciona com

• 
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• 
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• 

 
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Velocidade – O Surfshark é rápido?

Os resultados dos testes de velocidade foram fantásticos. Não tivemos problemas durante o uso diário. Em algumas situações, o Surfshark provou ser mais rápido do que alguns de nossos outros provedores de VPN. Então, para resumir, estas são nossas descobertas:

• Surfshark é uma VPN com velocidades de internet acima da média e desempenho fantástico durante o uso diário.
• Os testes de velocidade mostram ótimos resultados para velocidade de download
• Streaming de vídeos e download de arquivos são feitos rapidamente com o Surfshark

Resultado dos testes de velocidade do Surfshark

Estes são os resultados dos testes de velocidade que realizamos com o Surfshark. Observe que essas medições sempre variam de acordo com a localização, operadora de internet e a hora do dia. Por isso, também incluímos um teste de velocidade da nossa conexão sem a VPN para usarmos como referência.

Velocidade sem uma VPN (speedtest.net):

Estes são os resultados do teste em speedtest.net da nossa conexão sem uma VPN.

Velocidade com um servidor local (speedtest.net):

Estes são resultados do speedtest.net quando nos conectamos ao servidor de VPN do Surfshark mais rápido, próximo da nossa localização. Realizamos este teste para mostrar a velocidade que um servidor perto da sua localização pode alcançar (também depende do seu plano de dados, claro). Quanto mais perto o servidor estiver da sua real localização, menor será o caminho que seus dados terão que percorrer. Isso significa que o atraso na velocidade, geralmente, será menor.

Como você pode ver, nosso ping aumentou, embora isso dificilmente afetará sua experiência. Embora as velocidades de download e upload tenham caído, esses resultados dificilmente serão notados na prática. Sua conexão com a Internet ainda será muito rápida. Este é um resultado muito bom.

Velocidade conectado a um servidor distante (speedtest.net):

Estes são os resultados do speedtest.net quando nos conectamos a um servidor de VPN do Surfshark aleatório nos Estados Unidos, bem distante de nós (neste caso, nos EUA).

Como você pode ver, o ping desse servidor é muito mais alto. Ao mesmo tempo, porém, a velocidade de download permaneceu praticamente a mesma do nosso servidor local. A velocidade de upload caiu significativamente. Mesmo assim, o Surfshark mostrou alguns dos melhores e mais rápidos resultados de teste de velocidade de qualquer uma das VPNs que testamos até agora.

Observação: Essa diferença entre os servidores não significa que a qualidade dos servidores americanos é pior que nossos servidores locais. Isso quer dizer, apenas, que servidores mais distantes afetam mais a velocidade da sua conexão que os servidores próximos. Os servidores americanos são de ótima qualidade e continuam sendo uma ótima opção para assistir a Netflix americana.

Velocidades de internet no dia a dia

Depois de observarmos os resultados dos testes de velocidade no servidor dos EUA, ficamos curiosos em relação ao desempenho do Surfshark em relação à velocidade da internet. Esta VPN não nos desapontou: ela funcionou de forma fantástica no uso diário. Testamos o Surfshark navegando, assistindo Netflix, baixando torrents e jogando online, nos surpreendendo a todo momento.

Navegando normalmente, não notamos nenhuma diferença com o Surfshark. Os sites carregaram rapidamente. Atividades como enviar e-mails, baixar anexos e usar as redes sociais funcionaram muito rápido. Também não tivemos problemas para assistir vídeos do YouTube e Netflix. A Netflix pareceu carregar mais rápido do que em outros provedores de VPN. Tudo isso é bastante surpreendente quando comparado com os testes de velocidade. Podemos afirmar com confiança que o Surfshark funciona perfeitamente para streaming (principalmente com a Netflix).

O download de torrents também ocorreu sem esforço. Conseguimos baixar arquivos relativamente grandes em pouco tempo. Além do mais, o Surfshark percebeu que estávamos usando um programa de torrent e trocamos automaticamente de um servidor VPN regular para um servidor P2P especializado para facilitar o download. Achamos isso muito fácil de usar.

Da mesma forma, não tivemos nenhum problema com a perda de velocidade durante jogos. Conseguimos jogar em servidores locais e dos EUA sem nenhum atraso. Mesmo quando testamos jogos de tiro em primeira pessoa, não percebemos nenhuma diferença em termos de tempo de resposta.

Segurança – O Surfshark é seguro?

Descobrimos que o Surfshark é um provedor de VPN relativamente seguro. Chegamos às seguintes conclusões sobre a segurança do Surfshark:

• A sede da Surfshark está localizada nas Ilhas Virgens Britânicas, mas parecem operar na Inglaterra
• Surfshark é uma VPN segura com protocolos de criptografia muito fortes (OpenVPN, IKEv2, Shadowsocks, Wireguard e L2TP)
• É possível conectar a dois servidores VPN (MultiHop)
• Surfshark permite que você ative um interruptor (kill switch) para proteger sua conexão de internet quando a conexão VPN cair
• Surfshark não mantém registros
• Você pode pagar com Bitcoin para criar uma conta Surfshark e você só precisa fornecer seu endereço de e-mail e uma senha
• Surfshark não rastreia dados específicos do usuário, mas usa informações anônimas para determinar a carga do servidor e identificar possíveis problemas de conexão

Protocolos

O Surfshark possui criptografia AES-256 bits e usa, entre outros, os dois protocolos mais seguros do momento: OpenVPN e IKEv2/IPSec. Isso mostra que eles claramente não estão dispostos a comprometer quando se trata da segurança de seus usuários. Além disso, o Surfshark também oferece um protocolo que foi projetado especificamente para contornar a censura, especificamente a censura na China: Shadowsocks. Este protocolo é um proxy criptografado.

Em casos específicos, os usuários também têm a possibilidade de L2TP, embora o Surfshark avise que isso não é tão seguro quanto outros protocolos disponíveis. No entanto, pode ser muito mais rápido que o OpenVPN.

Surfshark lançou recentemente o novo protocolo WireGuard para todos os usuários de Android, Windows, iOS, macOS e Linux. Wireguard usa o algoritmo de criptografia ChaCha20. A força deste protocolo VPN de código aberto reside na sua facilidade de uso, segurança e alta velocidade.

Para mudar para o WireGuard, os usuários do Surfshark precisam atualizar seus aplicativos para a versão mais recente. Eles podem então escolher o protocolo manualmente nas configurações.

Política de registros e privacidade

O Surfshark tem uma política de não manter registros. Eles fizeram todo o possível para solicitar o mínimo possível de informações pessoais para que você possa usar sua VPN. No entanto, isso não significa que não precisem de nenhuma informação. Assim como outros provedores, eles precisarão do seu e-mail para criar uma conta e dados de pagamento para que possam processar os seus pagamentos. Falaremos mais sobre isso na sequência.

Em segundo lugar, o Surfshark, como a maioria das VPNs, precisa de certos dados que permitam que eles monitorem o serviço. Por exemplo, eles usam dados anonimizados para registrar o volume de tráfego nos seus servidores e para saber se existe algum problema de conexão. No entanto, essas questões não parecem ser vinculadas a um usuário em específico, são relacionadas ao uso geral dos servidores e do serviço. Conforme mencionado, eles possuem uma política estrita de não armazenar nenhum registro, e nós não encontramos nada nas regras do serviço que contradiga isso.

Além disso, o Surfshark recentemente migrou para uma rede de servidores RAM-only, o que significa que não há mais dados em servidores físicos. Este tipo de armazenamento garante que todos os dados são excluídos automaticamente quando você se desconecta. Portanto, seus dados só serão armazenados temporariamente e não podem ser recuperados posteriormente. Cada vez mais os provedores de VPN estão migrando para servidores somente RAM porque oferecem mais privacidade.

Além do mais, o Surfshark é um dos primeiros VPNs a oferecer autenticação de dois fatores (2FA). Isso significa que o login ocorre por meio de duas etapas, o que é uma forma eficaz de se proteger contra todos os tipos de ataques online. Você pode ler mais sobre a autenticação de dois fatores aqui. Para usuários do Surfshark Alert, esta autenticação em duas etapas é obrigatória, enquanto o usuário ‘normal’ do Surfshark pode escolher usá-la como proteção extra.

Quais informações o Surfshark precisa?

Tudo que você precisa fazer para criar uma conta no Surfshark é seu endereço de e-mail e uma senha. Portanto, se você se certificar de que esses dois dados não contêm nenhuma informação sobre você, não terá problemas. Se você quiser ficar ainda mais anônimo, nós recomendamos que você faça o pagamento da assinatura usando um serviço anônimo, como Bitcoin. Caso prefira escolher um serviço como Paypal, você precisará compartilhar algumas informações da sua conta do Paypal para efetuar o pagamento.

Facilidade de uso – O Surfshark é fácil de usar?

O Surfshark se destaca pela facilidade de uso. O software deles é muito fácil de usar, porque tem algumas opções super convenientes. Além disso, o atendimento ao cliente é fácil de alcançar. Com base em nossas experiências com o Surfshark, chegamos às seguintes conclusões:

• Surfshark é uma VPN muito amigável
• O software da Surfshark é intuitivo e fácil de entender
• Criar e gerenciar uma conta é muito simples
• Instalar o software Surfshark é fácil
• O Surfshark infelizmente não é tão bom para usuários de Linux
• O suporte ao cliente da Surfshark responde rapidamente e é operado por humanos reais
• Surfshark é um dos provedores de VPN mais baratos e oferece uma garantia de reembolso de 30 dias
• O suporte multilíngue atende apenas alguns idiomas

O site Surfshark

O site Surfshark é bem organizado, não muito poluído e todas as informações disponíveis estão prontamente disponíveis. Eles mantiveram a seção “Minha conta” do site o mais simples possível. Existem alguns botões para fazer download de software para dispositivos e sistemas operacionais específicos. Você também pode ver quando sua assinatura vai terminar, e há um botão para alterar sua senha e um para fazer logout. Como resultado, gerenciar sua conta Surfshark é muito fácil.

Instalando o Surfshark

O processo de instalação do Surfshark é muito simples. Para dispositivos móveis, você pode baixar o aplicativo na App Store ou Google Play. Em um Mac ou PC, basta clicar no ícone correspondente no site.

A instalação é mais ou menos assim:

1. Escolha um plano de assinatura e conclua o processo de compra
2. Faça login no site do Surfshark
3. Clique no ícone do seu sistema operacional
4. Abra o arquivo executável (.exe) que você baixou
5. Siga os passos do assistente de instalação
6. Abra o programa clicando no link
7. Faça login usando os dados de login que você cadastrou
8. Se quiser, escolha um servidor e ative o Surfshark

Design e facilidade de uso do Surfshark

O design e facilidade de uso do software Surfshark são os melhores recursos desta VPN. Depois de fazer login, você não ficará sobrecarregado com inúmeras opções e configurações. Em vez disso, você só vê as coisas que importam para o usuário VPN comum. Todas as opções e configurações incluem uma descrição clara e todos os menus são fáceis de navegar.

Surfshark não exige que você selecione manualmente o servidor certo para o que você planeja fazer online. Basta conectar-se à VPN do Surfshark e ele reconhecerá automaticamente quando você estiver prestes a baixar um torrent e muda para um servidor P2P. Neste caso, você não terá que selecionar manualmente um servidor P2P, pois o programa fará isso por você. Além disso, todos os servidores americanos parecem funcionar com a Netflix, e você pode até configurar um túnel VPN duplo sem esforço. Todos esses elementos separados tornam o Surfshark uma VPN de muito bom desempenho e fácil de usar.

Surfshark e Linux

O Surfshark também está disponível para usuários de Linux. O app está disponível para Ubuntu e Debian, especificamente. Infelizmente, não chega nem perto das opções de Linux oferecidas por outros concorrentes, como a NordVPN e a ExpressVPN. No entanto, usuários de outros distros podem usar servidores OpenVPN manuais. Abaixo você encontrará um breve resumo da nossa experiência com o Surfshark no sistema Debian.

O número de servidores disponíveis para usuários Linux é um pouco limitado em comparação com a rede geral de servidores do Surfshark. Em vez da quantidade completa de servidores, os usuários do Linux têm acesso a cerca de 102 servidores espalhados por 61 países. Infelizmente, a qualidade da sua conexão depende fortemente do servidor que você selecionar. Alguns dos servidores da Surfshark podem competir com os melhores provedores de VPN que existem. Outros mal conseguem atingir um quarto da velocidade normal da Internet. Como tal, certifique-se de executar um teste rápido de velocidade ao se conectar a um novo servidor para verificar se você tem selecionou um dos bons.

Mas o mais preocupante é que os usuários de Linux costumam sofrer com vazamento de DNS ou proxies transparentes ao se conectarem com o Surfshark. Este problema pode ser resolvido se você tiver alguma experiência com Linux, ou com ajuda do atendimento ao cliente do provedor. Porém, este tipo de problema nem deveria acontecer.

Felizmente, o software é fácil de usar. A instalação é muito fácil e os comandos que você precisa aprender são poucos e intuitivos. O Surfshark também conta com alguns recursos extras, como a seleção automática do melhor servidor disponível, o kill switch, MultiHop, além da possibilidade de alternar entre servidores UDP e TCP. Infelizmente, estes recursos extras não compensam os vazamentos de DNS, proxies transparentes ou a qualidade disforme dos servidores. Além disso, na maioria das vezes, estes recursos nem estão disponíveis. Devido a todos estes aspectos negativos, o SurfShark está fora da nossa lista de melhores VPNs para Linux.

Preços e formas de pagamento

O Surfshark tem um preço muito razoável. Como a maioria das outras VPNs, você ganha descontos se assinar por um período mais longo. Uma assinatura mensal custa US$ 12,95 por mês, uma assinatura de um meio ano custa US$ 6,49 por mês e uma assinatura de dois anos custa apenas US$ 2,49 por mês. No site, estes preços também estão disponíveis em euros, dólar canadense e australiano, yuan chinês e libra esterlina.

Surfshark também oferece a opção de comprar duas funcionalidades de privacidade adicionais por um adicional de $ 0,99 por mês. Estes são Surfshark Alert e Surfshark Search. O Surfshark Alert varre a web e avisa quando o seu endereço de e-mail vaza, e o Surfshark Search é uma forma de pesquisar sem ver anúncios ou registrar suas informações.

Surfshark oferece uma garantia de reembolso de 30 dias para usuários que não violaram os Termos de Serviço. Além disso, você pode usar a assinatura em um número ilimitado de dispositivos. Os métodos de pagamento incluem as seguintes opções:

• Cartão de crédito (Mastercard, Visa, American Express e Discover Card)
• PayPal
• Google Pay
• Amazon Pay
• Bitcoin e outras criptomoedas (utilizando CoinGate ou CoinPayments)
• Outras opções de pagamento locais, como Sofort (um método de pagamento comum na UE) e Débito direto.

Observação: a principal moeda que o Surfshark usa é o dólar. Isso explica porque o preço que você pode ver em outras moedas (a libra, por exemplo), dependendo de onde você mora, muda um pouco constantemente. Isso depende de qualquer que seja o valor do dólar em um determinado momento.

Atendimento ao cliente

O Surfshark tem um excelente atendimento ao cliente. Quando tentamos usar o chat, fomos atendidos por uma pessoa real em um minuto. Inicialmente, não conseguimos acessar a Netflix americana, mas o atendente conseguiu nos ajudar a corrigir este problema rapidamente. Nós também valorizamos o fato de podermos falar com uma pessoa real no chat. Não recebemos nenhuma resposta automática e fomos atendidos com simpatia. Foi um alívio em comparação a certas VPNs por aí.

Rede de servidores do Surfshark

Estas são as conclusões a que chegamos em relação à rede de servidores e aos locais do Surfshark:

• Surfshark tem uma excelente rede de servidores de mais de 3200 servidores em 65 países
• Todos os servidores são compatíveis com tráfego P2P
• Você não precisa selecionar um servidor P2P manualmente
• Há uma infinidade de servidores americanos e todos parecem funcionar com a Netflix
• Surfshark tem servidores MultiHop especiais que permitem que você se conecte a dois servidores VPN ao mesmo tempo para proteção dupla
• Surfshark não oferece aos usuários a opção para obter um endereço IP dedicado

Número de servidores e locais

O Surfshark possui mais de 3200 servidores em 65 países. Você encontra servidores do Surfshark nos seguintes países:

• Europa: Albânia, Áustria, Bélgica, Bósnia e Herzegovina, Bulgária, Croácia, Chipre, República Tcheca, Dinamarca, Estônia, Finlândia, França, Alemanha, Grécia, Hungria, Islândia, Irlanda, Itália, Letônia, Luxemburgo, Moldávia, Países Baixos, Norte Macedônia, Noruega, Polônia, Portugal, Romênia, Rússia, Sérvia, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Suécia, Suíça, Turquia, Ucrânia, Reino Unido
• Américas: Argentina, Brasil, Canadá, Chile, Colômbia, Costa Rica, México, Paraguai, Estados Unidos
• Oriente Médio e África: Israel, Líbia, Nigéria, África do Sul, Emirados Árabes Unidos
• Pacífico Asiático: Austrália, Hong Kong, Índia, Indonésia, Japão, Cazaquistão, Malásia, Nova Zelândia, Filipinas, Cingapura, Coreia do Sul, Taiwan, Tailândia, Vietnã

Endereço de IP dedicado

Até o momento, o Surfshark não oferece endereço de IP dedicado. No entanto, você poderá conectar ao mesmo servidor com o mesmo endereço de IP se escolher um servidor específico. Porém, isso nem sempre acontece: se você selecionar a opção “localização ideal”, é provável que você seja conectado(a) a um servidor diferente a cada conexão. Isso acontece porque o Surfshark observa o volume de tráfego em uma variedade de servidores e escolhe o que oferece o melhor desempenho no momento.

No entanto, na última atualização, o Surfshark adicionou alguns servidores com endereço de IP “estático”. Isto é, o endereço de IP destes servidores permanecerão sempre os mesmos. No entanto, não recomendamos o uso destes servidores no momento, pois parecem ser compartilhados e não dedicados.

Porém, teoricamente, você pode utilizar estes servidores para acessar sites e apps que bloqueiam seu acesso a partir de outro endereço de IP normalmente usado por você, além de aproveitar certo nível de proteção, devido à criptografia e túnel VPN do Surfshark. Entretanto, nós não testamos se esse sistema realmente funciona, portanto, não garantimos que seja viável ou mesmo uma boa forma de acessar estes serviços.

Opções do Surfshark

Além das possibilidades padrão, Surfshark também oferece recursos extras muito úteis:

• O Surfshark oferece vários recursos que bloqueiam anúncios, colocam sites na lista de permissões e oferecem maiores níveis de segurança
• Servidores dos EUA e servidores de outros países funcionam com a Netflix
• O Surfshark dá acesso a cerca de 18 bibliotecas Netflix diferentes
• Você pode baixar torrents com o Surfshark com segurança e facilidade
• Surfshark tem um modo NoBorders para áreas com censura estrita, opções de GPS-Spoofing e um modo de camuflagem que evita que seu ISP veja que você está usando uma VPN

MultiHop, Whitelister e CleanWeb

Todos esses três recursos do Surfshark funcionaram bem durante nossos testes. O CleanWeb conseguiu bloquear anúncios que outros bloqueadores haviam permitido. A opção MultiHop oferece um pouco mais de segurança, mas tem um impacto negativo na velocidade da internet. Afinal, o seu tráfego de dados passará por dois servidores de VPN em vez de um. O Whitelister para aplicativos e sites permite que você se conecte a aplicativos e sites específicos em que você confia usando seu próprio endereço IP em vez do servidor VPN (túnel dividido). Isso pode ser muito prático em algumas situações.

Além do mais, o Surfshark adicionou recentemente duas novas opções: Surfshark Alert e Surfshark Search. O Surfshark Alert é uma opção que você pode usar para notificá-lo quando seu e-mail ou senhas estiverem em risco de serem comprometidos. O Surfshark Search é a resposta do Surfshark ao mecanismo de busca anônimo DuckDuckGo. No entanto, tanto o Surfshark Alert quanto o Surfshark Search são expansões pagas da assinatura normal do Surfshark.

Surfshark e Netflix

O Surfshark visa desbloquear a Netflix para todos os usuários de VPN. Durante nossos testes, todos os servidores dos EUA funcionaram bem com a Netflix. Além disso, o Surfshark também permite que você acesse o conteúdo da Netflix de outros locais. O provedor tenta arduamente manter disponível a biblioteca de 15 países diferentes para seus usuários. Esses países são os Estados Unidos, Reino Unido, Índia, Itália, Noruega, Alemanha, Austrália, Japão, Coreia do Sul, Polônia, França, Canadá, Turquia, Suécia, Cingapura, Taiwan, Portugal e Países Baixos.

Se você utilizar o servidor de um local diferente para acessar a Netflix, você será automaticamente direcionado para a Netflix americana (EUA). Em seu site, o Surfshark informa que você pode solicitar qualquer biblioteca da Netflix que você deseja acessar, mas não se encontra na lista deles. Eles podem desbloquear este conteúdo para você.

Se mesmo assim você não conseguir acessar a Netflix com este incrível sistema, entre em contato com a equipe de suporte do Surfshark. O chat ao vivo de atendimento ao cliente é eficiente e geralmente resolve seu problema. A equipe pode te ajudar com o servidor certo que você precisa se conectar ou tentar resolver o problema internamente. Geralmente, eles resolvem os problemas apresentados em poucos minutos. Em suma, o Surfshark é uma ótima opção para assistir a Netflix e outros serviços de streaming.

Surfshark e torrents

O Surfshark possui servidores P2P especializados que o mantêm extremamente seguro durante o download de torrents. Você não precisa selecionar manualmente esses servidores: eles são ativados automaticamente quando você abre um programa de torrent. O servidor VPN reconhecerá o tráfego P2P e conectará você a um servidor P2P. Nós até suspeitamos que ele pode conectar você automaticamente através de servidores MultiHop. Isso significa proteção adicional contra invasores.

NoBorders e modo de camuflagem

O Surfshark também tem dois modos VPN diferentes além de seu serviço VPN regular. Estes são o modo de camuflagem e o modo NoBorders. O modo de camuflagem garante que até mesmo o seu ISP não veja que você está usando uma VPN. O Modo NoBorders é um modo no qual, mesmo em áreas de censura estrita, você pode usar a Internet livremente.

GPS Spoofing

Recentemente, o Surfshark adicionou uma função GPS spoofing ao seu serviço. A falsificação de GPS permite que você altere sua localização virtual, mesmo quando não é baseado em seu endereço IP. A opção de GPS  Spoofing do Surfshark está disponível apenas no Android por enquanto.

Surfshark comparado com outras VPNs

Surfshark é um provedor de VPN que surgiu do nada e rapidamente alcançou uma das primeiras posições em nosso top 5. Na verdade, é um provedor de VPN muito bom por um preço muito barato, o que o torna uma escolha excelente para a maioria dos usuários de VPNs. Mas como o Surfshark se compara aos outros tops VPNs? Leia os artigos abaixo para descobrir.

Surfshark vs. ExpressVPN
Surfshark vs. NordVPN
Surfshark vs. CyberGhost